Liegenschaftsbasierte Inbetriebnahme, Abrechnung, Verwaltung inkl. Verfügbarkeitsstatus und Logikprüfungen
Systematische Prozesse für Erstellung, Überwachung und Verwaltung von Kundenverträgen Datenschutz- und TKG-konform
Verwaltung von Produkten und Tarifen für die Vermarktung. Dies kann liegenschaftsbasierend oder regionsweise vorgenommen werden
Teil- oder vollautomatische Provisionierung für Netzabschlüsse und Kundengeräte
BNetzA zertifiziertes Billing, Zertifizierung IDW PS 880, Auswertungen nach IFRS
Verwaltung von Fiber AON/PON)- oder Kabelmodems, ONT’s etc.
Über Schnittstellen Ansteuerung von OPEN ACCESS möglich mittels Versorgungsverwaltung
Teil- oder Vollautomatisierung von An- und Abschaltprozessen sowie für Kundenkommunikation und Bestellungen
Schnittstellen bidirektional oder unidirektional an eine WEB-Bestellstrecke – Kundenvertrag landet direkt im KNM zur weiteren Bearbeitung
Automatische Gerätebestellung bei einem Kundenauftrag im Full-Filment
Automatische Übergabe aller relevanten Daten für die interne Buchhaltung und das Controlling
Ansteuerung von Schnittstellen zu S/PRI, WBCI oder Bestellung SIP Telefonie
Anbindung an ein Planungstool zur Aktualisierung von Liegenschaftsdaten
Übergabe aller Zahlungsdaten von Kunden an die jeweiligen Hausbanken zur Abbuchung und einlesen der Bankbuchungen
Ansteuerung einer Druckerei in einem automatischen Prozessflow
Schnelle Bearbeitung und Einpflegen von Daten mit Hilfe von Import- und Exporttools
Von „Not in Service“ bis zur Betriebsphase „homes connectet + payed“ mit wenigen Mausklicken
Erstellung und Anbindung eines Self-Service-Portal, automatische Ablage der Kundenkorrespondenz
Abrechnungen für urheberrechtliche Abgaben und Leistungsschutzrechte von Medienunternehmen (Corint Media, GEMA, DNMG, RTL, etc.)
Steuerung von Servicevorgängen inkl. eigenem oder ausgelagertem FIELD-Service
Das beste und agile Team mit großen Leistungen und Visionen.
Mach mit in unserem Team.
Wir glauben an die Kraft der Gemeinschaft und die Bedeutung von Zusammenarbeit.
Wir sind überzeugt, dass erfolgreiche Partnerschaften der Schlüssel zu Innovation und gemeinsamem Wachstum sind.
