Funktionen

Liegenschaftverwaltung

Liegenschaftsbasierte Inbetriebnahme, Abrechnung, Verwaltung inkl. Verfügbarkeitsstatus und Logikprüfungen

Vertragsmanagement

Systematische Prozesse für Erstellung, Überwachung und Verwaltung von Kundenverträgen Datenschutz- und TKG-konform

Produktmanagement

Verwaltung von Produkten und Tarifen für die Vermarktung. Dies kann liegenschaftsbasierend oder regionsweise vorgenommen werden

Provisionierung

Teil- oder vollautomatische Provisionierung für Netzabschlüsse und Kundengeräte

Zertifiziertes Billing

BNetzA zertifiziertes Billing, Zertifizierung IDW PS 880, Auswertungen nach IFRS

DOCSIS- FTT-Verwaltung

Verwaltung von Fiber AON/PON)- oder Kabelmodems, ONT’s etc.

OPEN ACCESS:

Über Schnittstellen Ansteuerung von OPEN ACCESS möglich mittels Versorgungsverwaltung

Automatisierte Prozesskette

Teil- oder Vollautomatisierung von An- und Abschaltprozessen sowie für Kundenkommunikation und Bestellungen
Schnittstellen

WEB-Bestellstrecke

Schnittstellen bidirektional oder unidirektional an eine WEB-Bestellstrecke – Kundenvertrag landet direkt im KNM zur weiteren Bearbeitung

Logistikpartner

Automatische Gerätebestellung bei einem Kundenauftrag im Full-Filment

Internes Rechnungswesen

Automatische Übergabe aller relevanten Daten für die interne Buchhaltung und das Controlling

Leitungscarrier / Vorlieferant

Ansteuerung von Schnittstellen zu S/PRI, WBCI oder Bestellung SIP Telefonie

Planungstool

Anbindung an ein Planungstool zur Aktualisierung von Liegenschaftsdaten

Hausbanken

Übergabe aller Zahlungsdaten von Kunden an die jeweiligen Hausbanken zur Abbuchung und einlesen der Bankbuchungen

Druckservice

Ansteuerung einer Druckerei in einem automatischen Prozessflow

Import- /Export-Tools

Schnelle Bearbeitung und Einpflegen von Daten mit Hilfe von Import- und Exporttools
Features

Automatischer Workflow

Von „Not in Service“ bis zur Betriebsphase „homes connectet + payed“ mit wenigen Mausklicken

Kundenportal

Erstellung und Anbindung eines Self-Service-Portal, automatische Ablage der Kundenkorrespondenz

urheberrechtliche Abgaben und Leistungsschutzrechte

Abrechnungen für urheberrechtliche Abgaben und Leistungsschutzrechte von Medienunternehmen (Corint Media, GEMA, DNMG, RTL, etc.)

Steuerung von Servicevorgängen

Steuerung von Servicevorgängen inkl. eigenem oder ausgelagertem FIELD-Service
Über uns

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Das beste und agile Team mit großen Leistungen und Visionen.
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Wir glauben an die Kraft der Gemeinschaft und die Bedeutung von Zusammenarbeit.
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Wir sind überzeugt, dass erfolgreiche Partnerschaften der Schlüssel zu Innovation und gemeinsamem Wachstum sind.
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Wir sind ein innovatives Unternehmen der im Verbund der Lausitzer Mediengruppe und haben 22 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung als Netzbetreiber. Der KNM KabelNetManager bildet alle Anforderungen, technologieunabhängig, für IP- und TVNetzbetreiber und Netzinhaber in Deutschland ab. Wir sind Lieferant für namhafte Netzbetreiber und Wohnungsunternehmen in Deutschland.

Anja

Geschäftsführung

Andreas P.

Vertrieb

Mandy

Teamleitung / Neuentwicklung

Yvonne

Key-Account

Lucas

Backend-Entwicklung

Andreas K.

Dokumente / Backend-Entwicklung

Vanessa

Fronted-Entwicklung

Robert

Neuentwicklung / Backend-Entwicklung

Schnittstellenteam

Server-Betreuung

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Wir sind ein innovatives Unternehmen der Lausitzer Mediengruppe und entwickeln, programmieren und betreiben ein datenbankbasierendes BSS mit standardisierten Systemschnittstellen.

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